Allgemeine Geschäfts-
bedingungen

Kontaktieren Sie uns und vereinbaren einen Termin

Online

Rufen Sie uns an

Allgemeine Geschäftsbedingungen und wichtige Hinweise:

§ 1 Rechtshinweis zum Behandlungs- / Betreuungsvertrag:

Die osteopathische Behandlung, die physiotherapeutische Behandlung, das „Personal-Training“, Fitnesstraining bzw. -coaching oder eine Wellness-Behandlung ist eine Dienstleistung.

Diese ist im BGH § 611 „Dienstvertrag“ geregelt. Es gilt das Patientenrechtegesetz BGB § 630 a-h.

§ 2 Entgelterhebung:

1. Die osteopathische und physiotherapeutische Behandlung sowie das „Personal-Training“ bzw. -coaching oder eine Wellness-Behandlung ist nicht durch die GOÄ geregelt.

Es gilt ausschließlich das BGB im Sinne des Dienstvertrages.

Honorarverreinbarung pro Zeiteinheit (ZE = 60 Minuten)

  • funktionelles Training und Wellness- und physiotherapeutische Behandlung lt. Verordnung:
  • mind. 45,00 € für die ersten 30min, danach 15 Euro je angefangenen 15min
  • osteopathische Behandlung nach GebüH: mind. 90,00 €
  • Laserbehandlung: 25,00 Euro (Behandlungsdauer 15-20 Minuten)

Abweichende Honorarvereinbarungen bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung. Mit Ihrer Unterschrift erkennen Sie das entsprechende Honorar für die durchzuführende Behandlung / Betreuung an.

2. Für eine physiotherapeutische Behandlung durch einen staatlich geprüften Physiotherapeuten ist eine ärztliche Verordnung nötig.

§ 3 Zahlungspflicht:

Eine Rechtsbeziehung besteht lediglich zwischen Patientin bzw. Patient / Kundin bzw. Kunde und Dienstleister. Zwischen Dienstleister und Krankenversicherung bzw. Beihilfe besteht aus dem Behandlung- / Betreuungsvertrag zwischen Patientin bzw. Patient und Dienstleister ausdrücklich keine Rechtsbeziehung. Die Höhe der Erstattungsleistungen der PKV an die Versicherte bzw. den Versicherten richtet sich nach dem Inhalt des Krankenversicherungsvertrages. Auch wenn Krankenversicherungsunternehmen bzw. Beihilfestellen für die Angemessenheit der Vergütung für physiotherapeutische Leistungen und osteopathische Leistungen eigene Höchstsätze festgelegt haben, berühren diese nicht das private Rechtsverhältnis und somit die Vereinbarung über die Höhe der Vergütung zwischen Therapeut und Patientin bzw. Patient. Die privatversicherte bzw. beihilfeberechtigte Patientin bzw. der Patient muss damit rechnen, dass er seine Aufwendung möglicherweise nicht voll erstattet bekommt. Die Patientin bzw. der Patient ist und bleibt in jedem Falle zur Zahlung der Kosten für die Behandlung verpflichtet, unabhängig ob eine Erstattung beantragt wird oder nicht in vollem Umfang durch die Versicherung geleistet wird. Im Zweifel wird der Patientin bzw. dem Patienten empfohlen, sich vor Beginn der Behandlung bei seinem Versicherer oder der Beihilfe zu informieren, in welcher Höhe die Kosten einer Behandlung übernommen werden.

§ 4 Ausfallentschädigung:

Wird der vereinbarte Termin nicht mindestens 24 Stunden vorher telefonisch, schriftlich über Email oder über das BUchungsportal abgesagt, so wird er in Rechnung gestellt. In begründeten Ausnahmefällen, ist es dem Dienstleister freigestellt, von dieser Regelung abzusehen. Verspätungen der Patientin bzw. des Patienten / Kundin bzw. Kunden begründen keine Nachbehandlungs- /Betreuungspflicht durch den Dienstleister. Eine Kürzung der Behandlungs- /Betreuungszeit durch private Gründe der Patientin bzw. des Patienten / Kundin bzw. Kunden, bedingt keine Kürzung des zu leistenden Honorars. In beiden Fällen wird das vereinbarte Honorar für die gesamte Zeiteinheit in Rechnung gestellt.

Unsere Praxis arbeitet nach dem sogenannten Bestellsystem, d.h. die gebuchte Therapieeinheite ist für die Patientin bzw. den Patienten / Kundin bzw. Kunden exklusiv reserviert.

Der Ausfall eines Termins stellt einen nicht kompensierbaren, wirtschaftlichen Schaden dar.

Wir behalten uns daher vor, für einen Termin, der nicht rechtzeitig, d.h. mindestens 24 Stunden im Voraus, absagt wird bzw. bei Nichterscheinen, unabhängig vom Grund der Verhinderung, für den Honorarausfall eine Ausfallgebühr (§ 615 BGB) in Rechnung zu stellen.

Aus Kulanz berechnen wir die Ausfallgebühr nicht die Höhe des Verdienstausfalls des konkreten Termins, sondern erheben eine Pauschale.

Die Ausfallgebühr für einen Osteopathie-Stunde (60min) beträgt: 55 Euro.

Die Ausfallgebühr für einen Physiotherapie-Stunde (60min) beträgt 40 Euro.

Können wir den Termin anderweitig besetzen, wird keine Ausfallgebühr erhoben. Sollte durch die nicht rechtzeitige Absage bzw. das Nichterscheinen ein Ausfallhonorar in der oben genannten Höhe in Rechnung stellen werden, bleibt es der Patientin bzw. dem Patienten unbenommen, den Nachweis zu führen, dass ein Honorarausfall konkret entweder nicht oder nicht in der Höhe entstanden ist.

§ 5 Zahlungsfrist:

Um unnötige Kosten für Mahnverfahren zu vermeiden, ist die Rechnung nach Erhalt innerhalb einer Frist von 14 Tagen auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen.

§ 6 Datenschutz:

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden nur für die von Ihnen mitgeteilten Zwecke wie zum Beispiel zur Kontaktaufnahme via E-Mail bzw. Telefon erhoben, verarbeitet und genutzt. Neben den genannten Zwecken erfolgt die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten nur im Falle eines zustandegekommenden Behandlungs- bzw. Betreuungsverhältnisses, zur Erstellung einer Rechnung / Liquidation. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur dann, wenn dies zur Erreichung des Zwecks, zu dem Sie mir die Daten zur Verfügung gestellt haben, erforderlich ist. Ich versichere, Ihre personenbezogenen Daten nur so lange zu speichern, wie sie benötigt werden, um die Zwecke zu erfüllen, zu denen sie erhoben wurden oder solange dies von Gesetzes wegen vorgeschrieben ist.

Datenschutzhinweis zur Online-Terminvergabe und Terminerinnerungsfunktion

Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über einen externen Link zur Online-Terminvergabe der Praxis Lena (Artificy GmbH) zu gelangen. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Nutzung dieses Services unsere Webseite verlassen und auf die Plattform eines Drittanbieters weitergeleitet werden. Praxis Lena (Artificy GmbH) bietet den Service der Terminerinnerung an. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Online-Terminvergabe sowie der Terminerinnerungsfunktion erfolgt durch die Artificy GmbH als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Zwischen unserer Praxis und der Artificy GmbH besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag, der die datenschutzkonforme Verarbeitung Ihrer Daten sicherstellt. Alle Daten, die Sie im Rahmen der Terminbuchung, sowohl über das Portal, schriftlich oder telefonisch angeben, werden ausschließlich zum Zweck der Terminkoordination und der damit verbundenen Dienstleistungen verarbeitet. Für nähere Informationen zum Datenschutz bei der Online-Terminvergabe und Terminerinnerungsfunktion verweisen wir auf die Datenschutzerklärung der Artificy GmbH, die Ihnen auf deren Webseite zur Verfügung steht.

Kontaktieren Sie uns

Online Buchung

Adresse

Hauptstrasse 173
63864 Glattbach

Telefon